工作职责:
1、负责新产品测试、项目支持,软硬件产品升级调试,联系研发反馈问题;
2、负责产品功能演示、技术定制,用户现场技术问题处理;
3、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训;
4、负责重要项目维护和保障,根据项目要求搭建测试环境,完成相应测试并整理提交测试材料;
5、参与组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,项目整体解决方案制定;
6、收集竞争对手产品技术信息资料,进行分类汇总和分析比较,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;
7、参与技术文档、投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作。
任职资格:
1、本科以上学历,通信、计算机、电子等相关专业;
2、具有监控产品行业知识和技能或通信相关工作经验,熟悉视频监控、视频通信系统设备配置,具备安装施工、现场管理综合能力;
3、具有好的沟通表达能力、组织协调能力和方案、文档编写能力;
4、需熟悉网络基础知识,windows操作熟练、熟悉linux基础命令,熟悉数据库基础知识及主流数据库基础环境安装;
5、具备良好的人际沟通能力、合作精神。