岗位职责：

1.基于FreeSWITCH平台核心设计、开发和优化，实现对线路资源进行统一管理与调度；

2.负责预测外呼/智能外呼机器人/智能IVR/实时质检/坐席辅助等具有前沿性的产品设计与开发；

3.根据业务需求，配合产品经理完成产品设计、部署与优化，为最终产品交付负责；

4.相关系统的日常运维。

任职要求：

1.计算机或通信相关专业，本科及以上学历，3年以上呼叫中心行业软件开发经验，熟悉呼叫中心的相关底层技术；

2.精通Java/C++/Lua中的一种编程语言；

3.熟悉各种通讯协议如SIP,RTP等，熟悉SIP呼叫处理和流程， 熟悉音视频编码的相关技术；

4.熟悉Linux的相关操作，精通网络编程经验；

5.具有以下条件者优先：有CTI中间件、软电话、WebRTC、Genesys、Kamailio/Opensips开发与运维相关经验的优先；熟悉MRCP协议的应用，与服务供应商的的ASR、TTS进行过对接经验优先。